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县政务服务中心大力提升基层政务服务能力
编辑:付冲
来源:秀山网
发布时间:2021/9/20 8:45:56
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秀山网讯 为进一步提升基层政务服务能力,高质量打通政务服务“最后一公里”,真正让群众办事少跑路、不跑路和节约办事成本,我县政务服务中心从完善工作机制、升级配套设施、优化服务方式三个方面着力提升基层政务服务能力。

一是完善工作机制。制订《秀山县2021年基层政务服务能力提升工作方案》,每月对34个县级部门(单位)和27个乡镇(街道)的12项优化政务服务重点效能指标推进情况进行分析通报,常态化开展现场业务辅导,政务服务工作人员的业务水平显著提高。

二是升级配套设施。制订县、乡、村三级服务中心建设标准,投入资金300余万元完成电子政务外网和服务硬件设备升级,县、乡、村三级服务中心及县级政务服务机构业务科室实现电子政务外网终端全覆盖,乡镇(街道)公共服务中心新增服务设备81套,基层政务服务智能化、便捷化水平不断提高。

三是优化服务方式。梳理乡镇(街道)、村(社区)政务服务事项176项,推动67项乡镇(街道)行政权力和公共服务高频事项实现“就近办”“马上办”;创建“边城帮办”服务品牌,健全“帮办”工作机制,壮大“帮办”队伍,打造特色服务。

全媒体记者 彭璐 方倩)

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